ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ

اگر ماشین لباسشویی سامسونگ دارید، احتمالاً با نمایش کد خطا روی صفحه دیجیتال آن مواجه شده‌اید. سیستم عیب‌ یابی خودکار این دستگاه، با نمایش ارورهایی از دو یا سه حرف، مشکلات داخلی را به شما اطلاع می‌دهد. این قابلیت نه تنها از بروز خرابی‌های بزرگ و پرهزینه جلوگیری می‌کند، بلکه عیب‌ یابی را برای تعمیرکاران نیز آسانتر می‌سازد.

ارورها ممکن است در هر مرحله‌ای از شستشو (آبگیری، شستشو، خشک‌ کن) ظاهر شوند و دستگاه را متوقف کنند.

در ادامه، لیست کامل کد خطاهای ماشین لباسشویی سامسونگ به همراه راهکار رفع هر یک ارائه شده است. با مطالعه این راهنما، متوجه خواهید شد که مشکل را خودتان برطرف کنید یا نیاز به تماس با متخصص دارید.

معنی ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ

لباسشویی‌های سامسونگ یکی از پیشرفته‌ترین و کاربرپسندترین برندهای موجود هستند. با هر نسل جدید، سیستم داخلی، پنل کاربری و برنامه‌های دستگاه تغییر کرده و به تبع آن، نحوه نمایش کد خطاها نیز متفاوت می‌شود.

در این راهنما، ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ را برای مدل‌های قدیم و جدید بررسی کرده‌ایم تا هر کاربری بتواند معنای کد خطای دستگاه خود را پیدا کند.

کد خطا (ارور) معنی خطا راهکار سریع
1E / E1 / 4E / 14E / 13E / 12E / 18E / E2 / 3E / 8E / 6E / E8 / E7 / E5 مشکل در تأمین آب (آبگیری) شیر آب را باز کنید، شلنگ ورودی را از نظر پیچ‌خوردگی یا انسداد بررسی کنید، فیلتر ورودی را تمیز کنید، فشار آب را چک کنید
OE / E9 / 11E مشکل در تخلیه آب شلنگ تخلیه را بررسی کنید، فیلتر پمپ را تمیز کنید، مسیر تخلیه را از نظر گرفتگی چک کنید
UE / E4 عدم تعادل بار در دیگ لباس‌ها را یکنواخت پخش کنید، بار را کم کنید، تراز بودن دستگاه را بررسی کنید
dE مشکل در بسته شدن یا قفل درب درب را محکم ببندید، لباس گیر نکرده باشد، میکروسوئیچ و قفل درب را بررسی کنید
CE / EC مشکل در موتور یا اتصال آن با برد دستگاه را ریست کنید، در صورت تکرار موتور یا برد نیاز به تعمیر تخصصی دارد
tE مشکل در سنسور دما (ترمیستور) دستگاه را از برق بکشید، در صورت تکرار ترمیستور یا برد را بررسی کنید
SUD کف بیش از حد در دستگاه از مواد شوینده مناسب و به مقدار کافی استفاده کنید، شلنگ تخلیه را بررسی کنید
HOT دمای داخل دستگاه بیش از حد مجاز بگذارید دستگاه خنک شود، آب ورودی را بررسی کنید، سنسور دما را چک کنید
SE / 5E مشکل در سنسور سطح آب یا اتصالات آن دستگاه را ریست کنید، در صورت تکرار سنسور یا برد نیاز به تعمیر دارد
AE نشتی آب در دستگاه شیرها، شلنگ‌ها، فیلتر، پمپ و دیگ را از نظر نشتی بررسی کنید
FE آبگیری بیش از حد شیربرقی و سنسور سطح آب را بررسی کنید، نیاز به تعمیر تخصصی دارد
EA مشکل در برد الکترونیک اصلی دستگاه را ریست کنید، در صورت تکرار برد نیاز به تعمیر یا تعویض دارد
EB خرابی برد یا مشکل در ارتباط قطعات دستگاه را از برق بکشید، در صورت تکرار توسط تکنسین بررسی شود
LE / LE1 موتور قفل شده یا بار بیش از حد سنگین بار لباس را کم کنید، دستگاه را ریست کنید، در صورت تکرار موتور را بررسی کنید
HE / H1 / HE1 / HE2 / HE3 مشکل در هیتر (المان گرمایشی) هیتر، سنسور دما و برد را بررسی کنید، نیاز به تعمیر تخصصی دارد
bE / bE1 / bE2 / bE3 مشکل در برد کنترل یا ارتباط آن با کلیدها دستگاه را ریست کنید، در صورت تکرار برد نیاز به تعمیر یا تعویض دارد

کد خطای 1E لباسشویی سامسونگ

معنای ارور 1E لباسشویی سامسونگ: مشکل در تامین آب

 راه حل:  این ارور از لباسشویی سامسونگ می تواند مربوط به هر قسمتی از دستگاه باشد که می تواند نقشی در ورود آب داشته باشد. از شیر ورودی و مناسب بودن فشار آب گرفته تا شیربرقی و سنسور کنترل سطح آب دستگاه.

ابتدا شیرهای ورودی را چک نمایید و از باز بودن آن ها اطمینان حاصل کنید و فشار آب ورودی را نیز بسنجید. گاهی کثیفی فیلترهای ورودی آب مانع عبور حجم مناسبی از آب به داخل دستگاه می شوند. هم چنین اتصالات مربوط به ورودی ها چک کنید تا جایی شکستگی یا پارگی و انسدادی وجود نداشته باشد. بعد از بررسی کردن آن ها نوبت به سنسور سطح آب و سیم کشی های آن می رسد.

اگر سنسور نیز به درستی تعبیه شده و مشکلی ندارد، باید از یک متخصص برای بررسی برد الکترونیک اصلی کمک بگیرید.

ارور E7 لباسشویی سامسونگ

این ارور همان ارور 1E در لباسشویی های قدیمی سامسونگ می باشد.

معنی کد خطای E7: مشکل تامین آب

راه حل: از راه حل مشابه با ارور 1E در مدل جدید استفاده کنید. تمامی اتصالات و موارد مربوط به تامین آب را در لباسشویی مورد بررسی قرار دهید. در نهایت اگر مشکل حل نشد، به سراغ برد الکترونیک بروید.

خطای EA لباسشویی سامسونگ

معمولا این ارور را در مدل های قدیمی لباسشویی سامسونگ مشاهده خواهید کرد.

معنای خطای EA: نقص در موتور

 راه حل: این ارور به طور جزئی به تاخوی موتور مربوط می شود. تاخو چیست؟

تاخو یک قطعه مربوط قسمت استاتو رماشین لباسشویی می باشد. این قطعه ی وظیفه ی تنظیم و کنترل چرخش دور موتور را برعهده دارد. معمولا این ارور را همراه با نچرخیدن یا چرخش غیرعادی دیگ مشاهده خواهید کرد. برای تست و بررسی تاخوی موتور حتما از یک متخصص کمک بگیرید.

خطای 3E لباسشویی سامسونگ

معنای خطای 3E لباسشویی سامسونگ: نقص در موتور لباسشویی

 راه حل: شما ممکن است این ارور را به صورت های 3E, 3E2, 3E3, 3E4 نیز مشاهده کنید. همانطور که می دانید موتور و اجزای آن در هر دستگاهی از جمله ماشین لباسشویی بسیار حساس و گران قیمت است زیرا که نقشی همانند قلب در لباسشویی ایفا می کند. پس تنها راهکاری که به شما پیشنهاد می شود؛ دستگاه را خاموش کرده و از برق بکشید. بعد از یک دقیقه مجددا آن را متصل نمایید. روشن کرده و یک برنامه ی جدید اجرا کنید. اگر مجددا ارور را مشاهده کردید، نیاز است با مرکز تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ تماس گرفته و با کمک یک تعمیرکار حرفه ای مشکل درستگاه را هر چه سریع تر رفع نمایید.

ارور EB لباسشویی سامسونگ

معنی کد خطای EB: نقص در موتور

راه حل: این ارور به طور جزئی اشاره به وجود مشکل یا خرابی یکی از اجزای موتور، یعنی ترایاک موتور دارد. ترایاک مخفف شده ی یک عبارت انگلیسی به معنای معنی تریود جریان متناوب می باشد. در واقع این ارور نشان می دهد که ارتباط میان برد الکترونیک و موتور قطع شده است. برای رفع این مشخص نیازمند تخصص یک تعمیرکار حرفه ای لباسشویی سامسونگ می باشید.

خطای 4E لباسشویی سامسونگ

ممکن است این خطا را با یکی از کدهای روبرو دریافت نمایید: 4E1, 4E2 و معمولا در مدل های قدیمی 4Ed

معنی کد خطای 4E: دمای آب ورودی

راه حل: ورودی آب به دستگاه را بررسی کنید تا آب sرد به لباسشویی متصل شده باشد نه آب گرم. در صورت وجود مشکل برای رفع ارور از پشتیبانی مرکز تعمیرات سامسونگ کمک بگیرید.

خطای E1 لباسشویی سامسونگ

این ارور همان ارور E4 می باشد . اما در لباسشویی های قدیمی این خطا را با کد E1 دریافت خواهید کرد.

معنای خطای E1 لباسشویی سامسونگ: دستگاه آبگیری نمی کند

 راه حل: باید موارد زیر را بررسی کنید و در صورت سلامت آن ها برای رفع ارور با مرکز تعمیرات سامسونگ تماس بگیرید.

  • شیر ورودی
  • فشار آب ورودی
  • شلنگ ورودی
  • فیلتر صافی آب

خطای E4/UE لباسشویی سامسونگ

معنای خطایEU/E4 لباسشویی سامسونگ: آبگیری نکردن ماشین لباسشویی – نامتعادل بودن بار داخل دیگ

 راه حل: با توجه به سیستم هوشمند لباسشویی، در مدت زمان مشخص شده، دستگاه آب را از منبع تغذیه آب دریافت کرده و وارد لباسشویی می کند. حال اگر طی زمان مشخص شده دستگاه نتواند آن میزان آب مورد نیاز را وارد دیگ کند، یا به طور کلی آبی وارد نکند، ارور E4 ظاهر می شود. برای رفع آن بررسی کنید که منبع آب روشن است و فشار آب استاندارد است.(حداقل: 7psi ، حداکثر: 116psi).

سپس شلنگ های آب را ببینید تا پیچ خورده نباشند. فیلترهای ورودی در انتهای شیر آب را نیز باز کرده و تمیز کنید. انسداد آن ها می تواند مانع عبور آب باشد. اگر مشکلی در تامین آب و مسیر ورود آن به داخل لباسشویی وجود نارد، برای رفع ارور با مرکز تعمیرات لباسشویی تماس بگیرید.

ارور UE نیازمند بررسی هایی از بابت متعادل بودن بار دیگ نیز لازم دارد از این رو یکبار در اضافه کردن یا خارج کردن لباس ها برای به تعادل رساندن بار داخل دیگ متناسب با ظرفیت مشخص شده، تجدید نظر کنید. هم چنین از ریختن لباس های بزرگ و سنگین به صورت تکی خودداری کنید. به عنوان مثال: حوله، تشک، پتو و … . 

کد خطای SE/5E لباسشویی سامسونگ

معنای خطای SE/5E لباسشویی سامسونگ: مشکل در تخلیه آب کثیف

 راه حل: هر نوع مشکلی در مسیر خروج آب از دستگاه می تواند منجر به ظهور این ارور در لباسشویی سامسونگ شود. اما چه چیزهایی در مسیر خروج آب هستند و نقشی در آن دارند؟

  • عدم انسداد فیلتر پمپ تخلیه که در قسمت پایین و جلوی لباسشویی تعبیه شده است.
  • عدم انسداد، پارگی یا پیچ خوردگی شلنگ خروجی یا تخلیه
  • خرابی پمپ تخلیه که باید توسط متخصص بررسی شود.

ارور E2 لباسشویی سامسونگ

معنی کد E2: عدم تخلیه آب ماشین لباسشویی

راه حل: ارور E2 همان ارور 5E می باشد که در لباسشویی های مدل قدیمی با این کد به نمایش درمی آید. فرقی نمی کند لباسشویی شما جدید است یا قدیمی با دریافت ارور 5E یا E2 باید مشکل دستگاه را از نظر تخلیه آب بررسی و حل کنید. که در توضیحات ارور 5E به این موضوع پرداخته شد.

ارور 6E لباسشویی سامسونگ

معنای ارور 6E لباسشویی سامسونگ: مشکل در سیستم گرم کننده

 راه حل: المنت را چک کنید. سنسور حرارتی را بررسی کرده و در صورت نیاز تعویض نمایید.

ارور 8E لباسشویی سامسونگ

معنی ارور 8E لباسشویی سامسونگ: جریان آب

راه حل: شما می توانید برای رفع این خطای لباسشویی سامسونگ یکبار دستگاه را به مدت یک دقیقه از برق بکشید و مجدد متصل نمایید. اگر ارور پاک نشد، نیاز است تا به کمک یک فرد متخصص ارور را بررسی و رفع نمایید.

ارور bE لباسشویی سامسونگ

معنی ارور bE لباسشویی سامسونگ: مشکل موتور

راه حل: موتور لباسشویی یک قطعه ی حساس می باشد که برای بررسی آن نیاز به دانش فنی می باشد تا با امور ناشیانه منجر به خرابی بیشتر آن نشویم. از این رو راهکاری که بدون نیاز به مهارت و تخصص می تواند در راستای حل این ارور داد، خاموش کردن لباسشویی و کشیدن آن از برق به مدت یک دقیقه و اتصال مجدد است. در صورتی که با این کار ارور باقی ماند، باید با مرکز تعمیرات لباسشویی سامخسونگ تماس بگیرید و درخواست خود را برای تعمیر در محل به ثبت برسانید.

ارور bE1 لباسشویی سامسونگ

ارور 12E در مدل های قدیمی تر لباسشویی سامسونگ نیز به همین معنی می باشد.

معنی ارور bE1 لباسشویی سامسونگ: مشکل دکمه ی پاور

راه حل: دکمه خیلی طولانی نگه داشته شده و گیر کرده است. بررسی کنید که آیا یکی از دکمه‌ها چسبیده یا گیر کرده است. دستگاه را از برق جدا کنید و دکمه‌ها را با یک پارچه مرطوب تمیز کنید. اگر بعد از روشن کردن دستگاه باز هم این ارور را مشاهده کردید، نیاز است پنل بررسی شود که نیاز به تخصص در این زمینه می باشد.

ارور AE لباسشویی سامسونگ

ارور AE در ماشین لباسشویی های مدل قدیمی با کد 13E به نمایش درمی آیند. پس تفاوتی ندارد که شما کدام کد را دریافت می کنید. معنی هر دو یکی است.

معنای ارور AE لباسشویی سامسونگ: مشکل در برد و خطای ارتباطی

 راه حل: در صورت مواجه با این ارور، دستگاه را به مدت یک دقیقه از برق بکشید و مجددا متصل نمایید. در صورت بروز مجدد خطا، از یک متخصص کمک بگیرید.

ارور bE3 لباسشویی سامسونگ

ارور 18E در مدل های قدیمی تر لباسشویی سامسونگ نیز به همین معنی می باشد.

معنی ارور bE3 لباسشویی سامسونگ: خرابی دکمه

راه حل: دکمه خیلی طولانی نگه داشته شده و گیر کرده است. بررسی کنید که آیا یکی از دکمه‌ها چسبیده یا گیر کرده است. دستگاه را از برق جدا کنید و دکمه‌ها را با یک پارچه مرطوب تمیز کنید. در صورت نیاز از تعمیرات لباسشویی در محل برای برطرف کردن سریع مشکل بهره‌مند شوید.

ارور bE2/B2 لباسشویی سامسونگ

ارور 14E در مدل های قدیمی به این معنی می باشد.

معنی ارور bE2/B2 لباسشویی سامسونگ: مشکل دکمه ی کنترل

راه حل: همانند زمان بروز ارور bE1 احتمالا دکمه خیلی طولانی نگه داشته شده است.دکمه ها را یک به یک امتحان کنید تا گیر نکرده باشند. دستگاه را از برق جدا کنید و دکمه‌ها را با یک پارچه مرطوب تمیز کنید. اگر بعد از روشن کردن دستگاه باز هم این ارور را مشاهده کردید، نیاز است پنل بررسی شود که نیاز است از یک فرد واجد شرایط و متخصص لباسشویی کمک بگیرید.

ارور FE لباسشویی سامسونگ

معنای ارور FE لباسشویی سامسونگ: مشکل فن

 راه حل: اگر لباسشویی شما به سیستم خشک کن مجهز است، این ارور مربوط به وجود مشکل در فن دستگاه می باشد. ممکن است یزی میان تیغه های فن گیر کرده باشد و یا رله ی استارت این فن خراب شده باشد و در نهایت پیامی از عملکرد صحیح این فن به برد الکترونیک فرستاده نشود و ارور FE را مشاهده کنید.

ارور CE لباسشویی سامسونگ

ارور E8 در لباسشویی های سری قدیم نیز هم معنی با ارور CE در مدل های جدید لباسشویی سامسونگ می‌باشد.

معنای ارور CE لباسشویی سامسونگ: مشکل خنک شدن آب

 راه حل: بررسی کنید که شلنگ آب به منبع گرم وصل نشده باشد. اتصال شلنگ ورودی به آب سرد را معمولا با رنگ آبی متوجه خواهید شد. این ارور به دلیل دمای نامناسب آب می تواند به قطعات و لباس های شما آسیب برساند پس تعویق در رفع این ارور عواقب ناخوشایندی به دنبال دارد. این ارور نیازمند بررسی دقیق توسط تکنسین و در صورت نیاز تعویض سنسور مربوط به تشخیص دمای آب را دارد.

ارور HE1 لباسشویی سامسونگ

ارور E5 ماشین لباسشویی های سری قدیم نیز به همین معنا می باشد و می توانید راهکارهای مربوط به این ارور را پیش بگیرید.

معنای ارور HE1 لباسشویی سامسونگ: مشکل در گرمکن آب

 راه حل: زمانی که مشکلاتی در سیستم گرمکن آب ایجاد می‌شود با این ارور مواجه می شود. این ارور می‌خواهد اعلام کند که دمای آب بیش از حد مجاز است و باید قطعات مربوطه مانند: سنسور NTC، هیتر یا المنت  به طور دقیق بررسی شوند و از سالم بودن و پیوستگی جریان در آن ها مطمئن شوید.

ارور dE لباسشویی سامسونگ

قبل از عنوان معنی این ارور باید بگوییم که اگر کدهایی مانند: dE1, dE2, Ed دریافت کردید نیز باید همین راهکار را پیش بگیرید. زیرا معنی این کدها یکی هست. تنها در برخی مدل ها به طور متفاوتی ظاهر می شود.

معنی ارور dE لباسشویی سامسونگ: مشکل درب

راه حل: ابتدا باید از بسته بودن درب مطمئن شوید. اگه درب به درستی بسته نشود، ممکن است چیزی لای آن گیر کرده و مانع درست بسته شدن درب شود و یا لاستیک دور درب معیوب شده باشد. پر کردن بیش از حد دیگ نیز می تواند مانع بسته شدن درب شود.

یکبار دستگاه را از برق کشیده و بعد از پنج دقیقه مجددا آن را وصل کنید. اگه ارور رفع نشد،  سیستم درب را به طور دقیق مورد بررسی قرار دهید. درب از لولا، قفل و میکروسوئیچ تشکیل شده است که هر یک باید مورد بررسی و در صورت نیاز تعویض قرار گیرد.

ارور HE/H1 لباسشویی سامسونگ

معنی ارور HE1 لباسشویی سامسونگ: مشکل دمای آب

راه حل: ورودی های آب را بررسی کنید تا شلنگ به آب گرم متصل نشده باشد. یعنی ورودی شلنگ به رنگ آبی باشد. اگر شلنگ شما به آب گرم متصل نیست حل این ارور را به یک تکنسین بسپارید.

ارور HE2 لباسشویی سامسونگ

معنای ارور HE2 لباسشویی سامسونگ: مشکل در خشک کن

 راه حل: این ارور در لباسشویی هایی که به خشک کن یا بخارشوی مجهز هستند، دیده می شود. در واقع سیستم گرم کننده ی در خشک کن دچار مشکل شده است. این ارور مربوط به از کار افتادن هیتر است. البته نیاز است قطعات دیگری مانند سنسور حرارتی و حتی برد الکترونیک نیز مورد بررسی قرار گیرد.

ارور HE3 لباسشویی سامسونگ

معنای ارور HE3 لباسشویی سامسونگ: مشکل در عملکرد بخار

 راه حل: بهتر است یکبار دستگاه را از برق بکشید و بعد از پنج دقیقه مجددا متصل نمایید. در صورتی که مشکل رفع نشد، با مرکز تعمیرات لباسشویی سامسونگ تماس بگیرید و با کمک تکنسین متخصص این ارور را رفع نمایید.

ارور LE/LE1 لباسشویی سامسونگ

معنای ارور LE/LE1 لباسشویی سامسونگ: نشت آب

 راه حل: زمانی که سنسور تشخیص سطح آب در لباسشویی، سطح آب را کم تر از مقدار استاندراد تشخیص می دهد، این ارور ظاهر خواهد شد. یکی از نکات نصب حین نصب، طول شلنگ تخلیه است که نباید ارتفاع آن از سطح زمین کمتر از نیم متر باشد.

به دنبال محل نشتی باشید یا رد آب را بگیرید. اگر خبری از نشتی در دستگاه نبود، یکبار دستگاه را از برق بکشید و بعد از پنج دقیقه مجددا وصل کنید و امتحان کنید.

در صورتی که باز هم مشکل حل نشد، نیاز به بازدید توسط تعمیرکار متخصص می باشد.

ارور SUD لباسشویی سامسونگ

معنای ارور SUD لباسشویی سامسونگ: کف بیش از حد

 راه حل: SUD یک کدخطا نیست بلکه یک پیغام اس که به دنبال تولید کف زیاد و حذف کف است. در واقع دستگاه به طور خودکار این مشکل را شناسایی کرده و شروع به حل آن می کند. اما در برخی مدل ها باید یک چرخه “Eco drum clean” (بعضی مدل ها) یا یک چرخه پنبه 90 درجه سانتی گراد را بدون مواد شوینده یا لباسشویی اجرا کنید. تا کف اضافی تخلیه شود. 

زمانی که از مواد شوینده به مقدار زیاد استفاده می کنید یا مواد و پودرهای تاریخ مصرف گذشته را استفاده کرده اید با این ارور مواجه خواهید شد.

ارور HOT لباسشویی سامسونگ

معنای ارور HOT لباسشویی سامسونگ: دستگاه خیلی داغ است

 راه حل: این پیغام را نمی توان ارور دانست تنها یک اعلان است که نشان می دهد فن دستگاه شروع به کار کرده و تا خنک شدن آن ادامه خواهد داشت و بعد از آن می توانید درب را باز کنید. در واقع یک سیستم حفاظتی برای جلوگیری از خراب شدن بخاری است.

ارور UC لباسشویی سامسونگ

معنای ارور UC لباسشویی سامسونگ: نوسانات بیش از حد 

 راه حل: این ارور ایرادات در برق ورودی را به کاربر خبر می دهد. دستگاه را در پریز برق خاموش کنید بعد از یک دقیقه دستگاه را روشن کرده و یک برنامه ی جدید را اجرا نمایید. اگر همچنان ارور ظاهر می شود، نیاز است توسط تعمیرکار لباسشویی بررسی و رفع شود.

ارور OE/OF لباسشویی سامسونگ

این ارور با کد F3 در مدل های قدیمی ظاهر می شود.

معنای ارور OF/OE لباسشویی سامسونگ: سرریز شدن آب

 راه حل: ممکن است مقدار زیادی از مواد شوینده اضافه کرده باشید. برق دستگاه را قطع کنید، یک دقیقه صبر کنید سپس منبع تغذیه را دوباره روشن کنید. برنامه ی تخلیه را برای لباسشویی اجرا کنید.

ارور tE لباسشویی سامسونگ

این ارور با کد EC در مدل های قدیمی ظاهر می شود. البته ممکن است tE را به صورت های tE1 وtE2 وtE3 نیز مشاهده کنید که همه ی این کدها به سنسور دما اشاره دارند.

معنای ارور tE لباسشویی سامسونگ: خرابی سنسور دما

 راه حل: یکبار دستگاه را از برق بکشید و بعد از یک دقیقه مجدد متصل نمایید. ار همچنان شاهد ارور TE بودید، نیاز است از یک تکنسین کمک بخواهید.

رفع ارور ماشین لباسشویی سامسونگ

ارور ماشین لباسشویی ساسمونگ در برخی موارد ساده و در موارد دیگر پیچیده بوده که برای رفع آن باید حتما از یک  فرد متخصص و واجد شرایط کمک بگیرید. اما شما می توانید قبل از تماس با مرکز تعمیرات سامسونگ یک قدم برای رفع ارور دستگاه تان بردارید. یک قدم مطمئن که نیازی به دانش فنی هم ندارد و با راهنمایی های موجود در دفترچه راهنمای لباسشویی تان یا مطالب معتبر اینترنت آن را انجام دهید. 

ریست کردن ماشین لباسشویی سامسونگ همان قدمی است که می توانید در راستای رفع کدخطای لباسشویی سامسونگ خود بردارید. در اکثر مواقع ارورها با یک ریست ساده پاک خواهند شد و دیگر نمایان نمی شوند. زمانی که شما لباسشویی تان را مجددا راه اندازی کردید و با همان ارور مواجه شدید، زمان آن رسیده که دستگاه را به دست یک متخصص بسپارید. دستکاری های ناشیانه ی شما جز وارد کردن مشکلات بیشتر، حاصلی نخواهد داشت.

مراحل ریست کردن لباسشویی سامسونگ نیز بستگی به مدل و کلیدهای روی کنترل پنل آن دارد. می توانید با کمک دفترچه راهنما روش اصولی ریست دستگاه خود را ببینید یا با مرکز تعمیرات لباسشویی سامسونگ تماس بگیرید و از راهنمایی های مشاوران ما در این مرکز بهره‌مند شوید. هم چنین برای ثبت درخواست تعمیر در محل نیز می توانید با شماره 02137413 تماس بگیرید.

سوالات متداول ارورهای لباسشویی سامسونگ

چرا ماشین لباسشویی سامسونگ من صدای بوق می‌دهد اما هیچ اروری نشان نمی‌دهد؟

این وضعیت معمولاً به دلیل باز بودن درب، پایان چرخه شستشو یا فعال بودن قفل کودک رخ می‌دهد. درب را ببندید، برنامه را ریست کنید یا قفل کودک را غیرفعال نمایید.

ارور 5C یعنی آب به درستی وارد دستگاه نمی‌شود یا جریان آب کافی نیست. شیر آب را کامل باز کنید، شلنگ ورودی را از نظر پیچ خوردگی بررسی کنید و فیلتر ورودی آب را تمیز کنید.

هر دو ارور به مشکل آبگیری اشاره دارند. 4C معمولاً به معنای عدم تشخیص جریان آب در مدت زمان مشخص است، در حالی که 5C نشان‌ دهنده جریان کم آب می‌باشد. راهکارها مشابه است: بررسی شیر آب، شلنگ و فیلتر.

ارور 3C به مشکل در موتور یا ارتباط آن با برد کنترل اشاره دارد. دستگاه را ۱۰ دقیقه از برق بکشید و دوباره وصل کنید. در صورت تکرار، نیاز به بررسی تخصصی موتور یا برد است.

ارور 0C نشان‌دهنده تخلیه نشدن آب در زمان مشخص است. شلنگ تخلیه را از نظر گرفتگی یا پیچ خوردگی بررسی کنید و فیلتر پمپ تخلیه را تمیز نمایید.

ارور 2C یعنی سنسور هال یا تناژومتر مشکل دارد. این قطعه وظیفه تشخیص سرعت چرخش موتور را بر عهده دارد. نیاز به تعمیر تخصصی توسط تکنسین است.

اگر پس از ریست کردن (کشیدن از برق به مدت ۱۰ دقیقه) خطا پاک شد، مشکل موقتی بوده. اگر خطا برگشت یا دستگاه اصلاً کار نمی‌کند، حتماً با تعمیرکار تماس بگیرید.

نمایش ارور PF یا مشابه آن پس از قطع برق طبیعی است. کافیست دستگاه را ریست کرده و برنامه را دوباره شروع کنید. در صورت تکرار مکرر، از محافظ برق استفاده کنید.

 

اشتراک گذاری: